该内容仅针对购买/续费天际通&联通4G SIM卡流量套餐情况。
方式一 :在华为商城/天猫/华为京东自营官方旗舰店购买(仅支持新购买,不支持续费)
在华为商城/天猫/华为京东自营官方旗舰店购买华为随行WiFi3(天际通版)/华为随行WiFi3 Pro(天际通版)/随行WiFi 5(天际通版)/华为移动路由2(天际通版)/华为移动路由Pro(天际通版)时,可选择月包/年包套餐。购买的月包/年包套餐,待实名激活天际通&联通SIM卡后,点击小程序首页已添加的卡(蓝色部分任意处),进入SIM卡详情查看已购套餐。购买的月包/年包套餐,需等待5GB套餐流量使用结束后自动生效(具体请以销售渠道页面展示为准)。
华为移动路由服务升级包仅支持在华为商城购买,且目前仅支持购买年包套餐。
华为移动路由服务升级包是什么
方式二: 在天际通Go小程序购买
请前往微信,搜索天际通Go微信小程序,实名激活天际通&联通SIM卡后,点击小程序首页已添加的卡(蓝色部分任意处),进入SIM卡详情,点击购买套餐即可任意购买月包/年包套餐。购买的月包/年包套餐,需等待5GB套餐流量使用结束后自动生效。
若SIM卡详情页没有出现购买套餐入口,请点击小程序右上角的三点,选择重新进入小程序。
详情视频操作教程请参考:https://skytone-res2-drcn.cloud.dbankcloud.cn/h5/MobileGuideVideo/BuyPackage.mp4
若按以上操作未能解决您的问题,建议您前往天际通GO小程序,点击我的 > 帮助与客服 > 在线客服 > 人工客服咨询进行咨询。
流量套餐介绍
套餐类型
有效期
总流量
计费周期
举例
说明
每月2000GB高速流量/年包套餐(599元)
365天
24000GB,全程4G高速流量,暂不支持5G网络。
每月27日00:00:00至次月26日23:59:59为一个计费周期,每个计费周期享2000GB高速流量,达量断网,下个计费周期开始后恢复。
购买每月2000GB年包套餐,5月3日14:00开始使用2000GB套餐,到5月26日23:59:59第一个周期到期结束,自动开始第2个周期,套餐流量自动恢复到2000GB,到6月26日23:59:59第二个周期结束,以此类推,直至使用至365天,年包套餐结束。
再次购买的套餐需等待当前套餐有效期结束后生效。
当前周期未使用完的流量,不支持顺延至下个周期使用。
当之前12个计费周期未满365天,若套餐总流量未使用完,可继续使用第13个周期,第13个周期可使用流量为总套餐剩余流量且不超过2000GB;若套餐总流量已使用完,将不支持继续使用流量。
流量非定向流量,与正常4G网络相同,无任何限制。
2000GB高速流量/月包套餐(99元)
30天
2000GB,全程4G高速流量,暂不支持5G网络。
实名认证后,套餐开始使用,30天有效期到期后套餐结束,套餐计时以非自然月计时
5月3日14:00套餐实名认证后,套餐可使用至6月2日13:59:59结束。
再次购买的套餐需等待当前套餐有效期结束后生效。
流量非定向流量,与正常4G网络相同,无任何限制。
免费5GB/7天
7天
5GB,全程4G高速网络,暂不支持5G网络。
实名认证后,套餐开始使用,7天有效期到期或流量使用结束后,套餐过期。
5月3日14:00实名认证后,5GB套餐有效期可使用至5月10日13:59:59结束。
再次购买的套餐需等待当前套餐流量使用结束后自动生效。
流量非定向流量,与正常4G网络相同,无任何限制。